Ante la amenaza de vulneración de los sistemas informáticos de la que fue objeto Ministerio de Trabajo y Seguridad Social el jueves anterior, la institución se vio en la necesidad de sacarlos de operación como acción preventiva. Para dar continuidad a los servicios que se presta a la ciudadanía, se elaboró un plan de contingencia que permite hasta el momento dar atención con métodos alternos.
Entre ellos se pueden citar: los servicios de asesoría laboral, salarios mínimos, cálculo de prestaciones, procesos de conciliación, trámites de reducciones de jornada y suspensiones de contrato, los cuales se ofrecen presencial y telefónicamente.
Los ciclos inspectivos en los centros de trabajo, atención de grupos especiales de personas con discapacidad, menores de edad y adultos mayores, se continúan desarrollando con normalidad.
Por otra parte, los trámites para revisión de reglamentos de trabajo se efectúan provisionalmente por correo electrónico.
En cuanto a las actividades que se realizan en materia de empleo, se tiene que las clases de proyectos formativos, proyectos de obra comunal e ideas productivas siguen su curso normal. Específicamente, en el caso de los subsidios de Programa Nacional de Empleo (Pronae) se logró el depósito a 10.520 beneficiarios, que significan prácticamente la totalidad del compromiso asumido.
La ministra de Trabajo y Seguridad Social, Silvia Lara Povedano, manifiesta que “han asumido con la responsabilidad y seriedad que merece la atención de la situación en el Ministerio, enfocados en dos ejes de acción, en primer lugar el análisis profundo y minucioso de todos los sistemas informáticos y su habilitación progresiva y segura, paralelamente, el mantenimiento de la mayoría de los servicios que se pueda, mediante la aplicación de formas alternas y efectivas para minimizar la afectación de las personas
usuarias”.
Se espera que en el menor tiempo posible puedan se habilitados todos los sistemas del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, sin embargo, hay que ser conscientes de que este es un proceso que debe ejecutarse de modo exhaustivo y seguro para minimizar el riesgo de afección institucional y del servicio que se presta a la población.
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