El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), continúa impulsando la educación para el desarrollo de una mejor cultura de consumo en el país, lo que la Dirección de Apoyo al Consumidor realiza la actividad denominada: Ciclo de Charlas sobre el Derecho de Consumo.
Esta iniciativa está dirigida para que los consumidores se eduquen sobre sus derechos y los comerciantes se informen de sus obligaciones.
Durante el mes de junio, las personas interesadas podrán informarse de manera virtual y gratuita sobre los siguientes temas:
| Tema | Fecha |
| Derecho de retracto de acuerdo con la legislación de Costa Rica | 01 de junio |
| Derecho de garantía y derecho de retracto | 07 de junio |
| Reglas para las ofertas, promociones y publicidad de los bienes y servicios Guía para la veracidad de la publicidad en redes sociales realizada por “influencers” | 8 de junio |
| Consejos para el Día del Padre | 13 de junio |
| Reglas para las ofertas, promociones y publicidad de los bienes y servicios. | 14 de junio |
| Resultados de la 1° encuesta sobre el comercio electrónico en Costa Rica. | 15 de junio |
| Competencia desleal con daño reflejo al consumidor | 16 de junio |
| La calidad y el derecho de consumo | 20 de junio |
| Garantía de bienes y servicios | 21de junio |
| Resultados de la encuesta del perfil de la persona consumidora digital en Costa Rica | 23 de junio |
| Garantía de bienes y servicios | 27 de junio |
| Ofertas, promociones y publicidad | 28 de junio |
El objetivo de las charlas es que tanto consumidores como comerciantes conozcan sobre el marco legal en cada materia, aprendan por medio de ejemplos de prácticas encontradas en el mercado, correcciones logradas, jurisprudencia de casos resueltos, entre otros temas.
“Desde la perspectiva del comerciante podrán conocer la normativa que les permitirá aplicarla de manera correcta y desarrollarla responsablemente en sus negocios; mientras que las personas consumidoras pueden estar al tanto de la información que deben brindarles el mercado al adquirir un bien o un servicio”, indicó Cynthia Zapata, directora de la Dirección de Apoyo al Consumidor.
Estas charlas son lideradas por la Dirección de Apoyo al Consumidor y son coordinadas con instituciones como la Asociación Gerontológica Costarricense (Ageco), la Universidad Técnica Nacional (UTN), el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, (INTECO), la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (Ulacit) y el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA).
Para participar en las charlas, puede ingresar a las redes sociales del MEIC y de las instituciones mencionadas, donde se estarán compartiendo los enlaces de registro, así como los horarios respectivos.
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