- 35 personas que brindan atención directa participaron en esta actividad.
Treinta y cinco funcionarios del área de salud El Guarco recibieron capacitación sobre servicio al cliente con discapacidad y el servicio con excelencia y humildad, como parte de las acciones que está realizando este establecimiento de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) para mejorar la atención.
El doctor Cristian Calvo Montoya, director general del área, y el máster Mauricio Porras Solano, director administrativo, indicaron que este tipo de capacitaciones no solo les brinda a los funcionarios herramientas valiosas, sino que además pone en el centro de la atención a las personas usuarias.
Los funcionarios que participaron fueron los de atención directa a las personas usuarias, como el personal de medicina, de enfermería, de odontología, de laboratorio y de seguridad. Además, estuvieron presentes del área administrativa como la administración, validación de derechos, transportes, activos, presupuesto, recursos humanos y seguridad.
Tanto Calvo como Porras indicaron que esta actividad forma parte de un número de diferentes acciones que el área de salud llevará a cabo para fortalecer la atención de las 70 773 personas adscritas a este establecimiento de salud.
El área de salud El Guarco cuenta con 157 funcionarios en total, brinda servicios de medicina general, medicina familiar y comunitaria, medicina del dolor y paliativa, odontología, psicología, trabajo social, nutrición y todo el soporte administrativo a la población de este cantón cartaginés.
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