Error de actualización de CrowdStrike causa «Caos Mundial» en servicios esenciales

Una interrupción informática masiva ha causado estragos en todo el mundo, afectando a bancos, aeropuertos y numerosos servicios esenciales. Expertos en seguridad han calificado este incidente como «la mayor interrupción de tecnología de la información de la historia».

El apagón fue desencadenado por un fallo en una actualización del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike. Este problema afectó a los servicios de Microsoft, incluyendo su plataforma de computación en la nube y Microsoft 365, dejando a miles de usuarios enfrentando la temida «pantalla azul de la muerte».

Las alarmas comenzaron a sonar en Australia y se extendieron rápidamente a Europa, EE.UU. y Asia. El incidente obligó a diversas empresas de radiodifusión, bancos, servicios de trenes y compañías aéreas a retrasar o cancelar sus operaciones. Entre las aerolíneas afectadas se encuentran Delta Air Lines, United Airlines, American Airlines, Ryanair, IndiGo, Akasa y SpiceJet.

El Coordinador Nacional de Ciberseguridad de Australia explicó que la interrupción se debió a un problema técnico con una plataforma de software de terceros. Microsoft informó que sus servicios «siguen experimentando mejoras continuas» y que la causa subyacente ya había sido determinada, aunque algunos clientes aún podían experimentar problemas regionales. Por su parte, CrowdStrike aseguró que el problema no estaba relacionado con la seguridad ni con un ciberataque.

La interrupción afectó a varios aeropuertos, causando largas colas y procesos manuales de registro. En España, Aena comunicó que sus sistemas estaban operativos, aunque con lentitud en algunos procesos. En Hong Kong, los pasajeros se vieron obligados a registrarse manualmente, y en Australia, los aeropuertos de Sídney, Melbourne y Canberra experimentaron interrupciones significativas.

Varios medios de comunicación también se vieron afectados, como Sky News en Reino Unido y ABC y NBC en Estados Unidos. Además, el parque temático Universal Studios Japan experimentó fallos en su sistema de venta de entradas, dejando a tiendas y restaurantes cerrados.

El apagón informático global ha tenido un impacto sin precedentes en diversas industrias alrededor del mundo. Aunque la causa del problema ha sido identificada y se están implementando soluciones, las repercusiones continúan sintiéndose en varios sectores.

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